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崂山税务局借助电子税务局提升纳税人办税体验

文章来源:本站原创 发布时间:2019-11-09

  随着电子税务局工作的推广和发展,青岛市崂山区税务局充分借助电子税务局平台,以优质高效的信息化方式提升纳税人的办税体验,切实提高了税收征收效能和服务质量。

  历经升级换代,现在的电子税务局能够实现共300余项的涉税业务办理功能,覆盖了90%以上的涉税业务,如税费申报、发票管理、咨询答复、躁狂症的治疗方法到底有哪些,预约办税、出口退税和资料报送等等均能实现网上操作,功能设计更加全面,业务覆盖更加广泛,办税方式更加便捷,满足了纳税人、缴费人足不出户办理涉税业务的需求,基本实现“全程网上办”“办税零跑腿”。

  “现在网上操作太方便了,领发票都能预约,约好时间过来拿就行,一点也不耽误事儿……其他的像申报、其中包括全球首个内置全制式5G基带的系统芯片——麒麟9905G,六,备案等业务也统统可以网上办理了,基本上可以不用跑腿了。”参加纳税人培训的李会计说。

  以前纳税人不能在网上办理跨区迁移业务,需要现场申请,操作复杂,审批流程长,偶尔还会受到其他因素的干预,不能满足企业发展的涉税需求。

  为了进一步落实“放管服”工作要求,打通办税堵点,解决纳税人需求,青岛市电子税务局推出了“跨区迁移网上全自助办理”模式:在工商办理完迁移的纳税人,登陆电子税务局选择跨区迁移功能后,系统通过内部智能风险筛选工具,对于符合即时办结资格的纳税人,可实现“一分钟”网上自助办理跨区迁移,极大地方便了纳税人,真正做到了让纳税人多走“网路”,少跑“马路”。

  从事涉税中介服务的小王说:“以前跨区迁移需要到迁出地税务机关申请,再到迁入地税务机关办理,铁路元素亮相接受时代“检阅”,简直要跑断腿……现在好了,可以直接在网上申请,相关信息通过后台就导入到迁入地了,再也不用来回跑了。”

  电子税务局一表集成功能上线前,纳税人需要分别申报增值税、消费税、附加税费等税费种,申报流程复杂,易产生错报漏报情况。为进一步减轻纳税人办税负担,将常用的增值税申报表和附加税费申报表进行了整合,实现了一表集成:当纳税人打开主税申报表时弹出选择项,如纳税人选择使用合并申报功能进行申报,附加税费将直接作为附表进行填写申报,无须单独进行附加税费申报,不仅有效减轻了纳税人申报负担,提升了办税效率,还避免出现附加税费漏报情况。

  自电子税务局上线以来,崂山区税务局平均网上申报率达到了99%。下一步,崂山区税务局将继续充分发挥其优势,进一步扩建完善自助办税区,配齐配强专业导税人员,借助电子税务局的“东风”,提供更加高效便利的办税方式,提升办税体验,给更多纳税人和缴费人带来更多更直接更实在的获得感。(于群 王晓彤)

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